【要確認】安全上の不具合につき、弊社製品の自主回収のお知らせ

お客様 アマゾンにて以前弊社製品をお買い上げのお客様へ、 安全に関する重要なご連絡がございます。 このたび、お客様がご購入の下記製品に、 安全性に関わる不具合が判明いたしましたため、 自主回収および全額返金対応を実施することといたしました。 ご購入のお客様に多大なるご迷惑とご心配を おかけいたしますこと、謹んで深くお詫び申し上げます。 ■不具合の状況 通常の使用環境外の一部条件下で、製品内部部品に 異常が発生する事象が確認されており、最悪の場合、 発火・火傷・負傷に至る恐れがあります。 事故・ヒヤリハット事例は現時点で33件確認、 被害の詳細は現在調査中です。 ■対象製品のご確認 下記リンクよりログインし、ご注文履歴にて 対象製品が含まれていないかご確認ください。 ▼ 注文履歴 　https://hdycloud.com/i/dvfzq 手順：「ログイン」→「注文履歴」→「注文の詳細」 ■お願い ★直ちに対象製品のご使用を中止ください★ 保管時も電源プラグをお抜きいただきますようお願いいたします。 ■対応(ご希望をお選びください) ◆対応A：回収し、新品と交換 ◆対応B：回収し、全額返金 ※すべての費用は弊社負担、お客様のご負担はございません。 末筆ながら、重ね重ね深くお詫び申し上げます。 再発防止と品質管理の徹底に全社で取り組んでまいります。 何卒ご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。 ※本メールは対象製品ご購入のお客様にお送りしております。 ※ご返信によるお手続きは承っておりません。